Medlems-villkor och integritets-policy – Energii Sverige
Gäller för löpande abonnemang och andra medlemskap i energiis svenska center samt användning av appen och webbplatsen.
Företagsinformation
Personuppgiftsansvarig och avtalspart: Energii Sweden STHML Online AB, org.nr 559538-6342, Lustgårdsgatan 19, 112 51 Stockholm, e-post: info@energiireformer.se.
Ångerrätt
Medlemskap ger tillgång till träning på alla svenska energiicenter i enlighet med respektive medlemstyp och det aktuella utbudet av klasser. Följande medlemskap kan erbjudas: Obegränsad Träning, 8 Klasser per Månad, Studentkort och Ungdomskort. Exakta villkor och priser framgår i appen och på webbplatsen.
Studentkortet gäller fram till det datum då ditt student-ID löper ut. Ungdomskortet gäller fram till den dag du fyller 21 år. När behörigheten upphör omvandlas medlemskapet automatiskt till ett standardmedlemskap från nästa betalningsperiod.
Medlemskap är personliga och får inte överlåtas eller användas av någon annan. Missbruk kan leda till avstängning..
Minimiålder och behörighet
Minimiåldern för träning är 15 år. Medlemmar under 18 år behöver förälders samtycke. Våra center är barnfria för att upprätthålla en lugn miljö.
Priser, avgifter och betalning
Alla priser är i SEK, inklusive moms. Avgifterna debiteras i förskott den första kalenderdagen varje månad med den betalningsmetod som är kopplad till din profil. Obetalda avgifter kan överlämnas till inkasso enligt gällande lag. Påminnelseavgifter och dröjsmålsränta tas ut enligt lag.
Pris- och villkorsändringar
För löpande avtal har energii rätt att ensidigt ändra priser och andra villkor. Ändringar meddelas i appen, på webbplatsen och via e-post minst 30 dagar i förväg. Ändringarna träder i kraft tidigast månaden efter att 30-dagarsperioden har passerat. Om du inte accepterar en ändring kan du avsluta ditt medlemskap utan kostnad innan ändringen träder i kraft. Fortsatt användning efter att ändringarna trätt i kraft innebär att du accepterar dem. Prisändringar får inte ske under förbetalda bindningsperioder eller tidsbestämda avtal.
Bindningstid, uppsägning och automatisk förnyelse
Löpande abonnemang kan sägas upp när som helst med en månads uppsägningstid (innevarande månad plus en månad). Uppsägning görs enklast via appen under Medlemskap > Uppsägning eller via din profil på webbplatsen. Du får en bekräftelse via e-post. Tidsbestämda medlemskap avslutas vid periodens slut och övergår till löpande abonnemang om inget annat anges.
Medlemspaus
Obegränsad Träning, Studentkort och Ungdomskort kan pausas, till exempel under semester eller längre sjukdom. Minsta paus är 7 dagar. En serviceavgift per paus kan tillkomma enligt gällande prislista. Medlemskap kan pausas i upp till sex månader åt gången. Paus gäller inte för 8 Klasser per Månad, klippkort eller förbetalda årskort.
Klippkort
Klippkort gäller på alla center och för alla klasstyper under den angivna giltighetsperioden. Klippkort är personliga. Oanvända pass kan förlängas mot en avgift enligt gällande prislista. Om en klass är fullbokad och du står på väntelista men inte får en plats, dras inget pass.
Prova-på-pass
Nya kunder erbjuds en gratis prova-på-klass per person. Provet bokas via appen genom att skapa en profil utan bindning.
Bokning, avbokning och väntelista
Bokning och avbokning görs via appen eller webbplatsen. För klasser som startar kl. 12 eller senare måste avbokning ske minst 6 timmar innan. För klasser som startar före kl. 12 måste avbokning ske senast kl. 22 kvällen innan. Uteblivna besök eller sena avbokningar medför en avgift enligt gällande prislista. För klippkort dras ett pass. Om du står på väntelista tillkommer ingen avgift eller avdrag. Klasser kan komma att ställas in.
Närvaro och incheckning
Incheckning måste ske senast 3 minuter innan klassen startar för att säkra din plats. Därefter går lediga platser till väntelistan. Incheckning är möjlig från 25 minuter innan start via appen eller hos instruktören.
Köp via medlemsprofil
Drycker och produkter kan köpas i centren via din medlemsprofil. Du behöver en giltig betalningsmetod kopplad till profilen.
Säkerhet, strumpor och handskar
Av hygien- och säkerhetsskäl krävs tåstrumpor med grepp och handskar för alla Reformer-klasser. Produkter finns att köpa i centren.
Ansvar och försäkring
All träning sker på egen risk. energii ersätter inte personskador eller egendomsskador utöver vad som följer av tvingande lag. Vid personskada gäller din egen olycksfallsförsäkring. Vid stöld gäller din hemförsäkring.
Ångerrätt för distansavtal
Om du tecknar medlemskap på distans (t.ex. via webbplats eller app) har du 14 dagars ångerrätt från dagen efter att avtalet ingicks enligt svensk distansavtalslag. Om du vill att tjänsten ska starta omedelbart inom ångerfristen samtycker du till detta vid köpet. Om du utnyttjar ångerrätten betalar du skälig ersättning för den del av tjänsten som redan har använts fram till avbokningsdatumet. Det enklaste sättet att ångra är genom att använda ångerblanketten i Bilaga A eller tydligt meddela oss via e-post.
Cookies och liknande tekniker
Vår webbplats och app använder cookies för funktionalitet, statistik och marknadsföring. För icke-nödvändiga cookies krävs ditt aktiva samtycke enligt svenska regler. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke i våra cookieinställningar.
Behandling av personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter för att hantera ditt medlemskap, bokningar och betalningar, kommunicera med dig och förbättra våra tjänster. Rättsliga grunder är avtalets fullgörande, berättigat intresse och samtycke för vissa funktioner som platsdata och marknadsföring. Uppgifter raderas enligt rutiner, och medlemskapsdata sparas i fem år efter avslut om inte längre lagring krävs enligt lag. Du har rätt till tillgång, rättelse, radering, dataportabilitet, att invända mot viss behandling samt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.
Force majeure och tillfälliga förändringar av tjänster
Vid händelser utanför vår kontroll kan vi tillfälligt ändra öppettider, scheman eller tillgänglighet. Vi informerar så snart som möjligt i appen och på webbplatsen. Vid längre avbrott kan kompensation erbjudas enligt vår gällande policy.
Överlåtelse av avtal
Energii kan överlåta rättigheter och skyldigheter enligt avtalet till ett annat bolag inom samma koncern eller till en verksamhetsförvärvare. Du kommer att informeras i sådant fall. Ditt medlemskap är personligt och får inte överlåtas av dig.
Tillämplig lag och tvistlösning
Svensk lag gäller. Tvister kan prövas av Allmänna reklamationsnämnden. Du kan också använda EU:s onlineplattform för tvistlösning. Därefter kan tvister tas till allmän domstol, med din hemvist som första instans.